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Ethique et engagements

Au coeur de l'économie sociale, le Groupe ICV est porté par des valeurs fortes.
Elles fondent au quotidien notre éthique professionnelle et nos engagements envers nos sociétaires et clients.

NOTRE ETHIQUE

Servir sociétaires et clients selon nos valeurs coopératives :

  • Transparence de l’offre de services et de sa mise en oeuvre
  • Equité dans le contenu des services et les tarifs
  • Accompagnement dans la durée
  • Transfert de compétences

Respecter l’éthique du métier de consultant :

  • Confidentialité des informations
  • Respect des choix des clients tout en étant force de proposition
  • Objectivité technique en s’appuyant sur des procédures et des sources validées
  • Exercice du métier conforme à la réglementation

Garantir l’indépendance :

 

NOS ENGAGEMENTS

Avec la mise en œuvre de contrats de services, les équipes du Groupe ICV s’engagent pour :

  • Vous permettre d’atteindre vos objectifs produits
  • Contribuer à valoriser vos produits
  • Vous faire gagner en qualité et en régularité
  • Vous conseiller sur les moyens d’optimiser le fonctionnement de votre cave
  • Vous informer, vous proposer et vous accompagner sur les innovations pour rester en phase avec vos marchés
  • Vous satisfaire dans le respect des valeurs coopératives

 


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